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Gajes del oficio

Melisa es mi nombre, en qué le puedo ayudar? saludo formal utilizado en mi trabajo de call-center para iniciar charlas telefonicas con clientes usuarios de celulares. Respondo consultas, reclamos, sugerencias, y cosas como...

domingo, noviembre 19, 2006

Fe de erratas

Estas son algunas de las ¨burradas¨ que cometemos a veces los asesores cuando ya llega un punto en que no sabemos cuanro de personas y cuanto de robot tenemos al momento de atender al cliente...

Cuantas barras de CEREAL tiene en el equipo?

Le PEDRERIA un instante...

TALCUALMENTE señor....

Voy a generar un RECLOM..

su codigo de AGUA señor?

digame el codigo de OREO.. de area, perdon..

(cte con servicio suspendido) - asesora sacada grita- ¡Es que usted señor NO FACTO SU PAGURA!!!!

(asesora se hecha una siesta con el cliente en linea mientras este le habla...)- Señor?.... y el huevo?

Señor usted se ha SUSCRIBIDO !!

Señor... no me diga que soy BOLUDA eh?..

Los mensajes que recibe son eroticos?....... que tipo de mensajes recibe? (el cliente le contesta).... .... ahhh sii.... entonces SI son eroticos esos mensajes! ... le indico: tiene que enviar la palabra GOZA al 45678.. .... (muero por saber que tipo de mensajes le dijo el cliente).

Señora, Rosario es la PROVINCIA donde usted vive?

(asesora cansada de que un viejo la interrumpa) VISTE QUE NO ME ESTABAS ESCUCHANDO!!

Señor: le comunico.. que me comunicaron.. que le comunique..

Señor disculpe usted tiene razon, aca el tonto soy yo

... no señora no estoy drogado...

(luego de 20 minutos de escuchar a una vieja gritando sin parar) Señora.. la invito a la reflexion: si desde las 5 de la tarde toodo el mundo le viene diciendo lo mismo que yo... o todo el mundo esta equivocado.. o quizas la equivocada sea usted..

Señor le pido que me AGUANTE en linea...

Señor debe hacer la CORLA !

Señor limpie los COSITOS que estan abajo del chip de color dorado que son los TRANSISTORES...

Señor usted en el sistema carga saldo y si no se fija, usted despues piensa ¡¡ehhh por que me cargo tanto??!!

(aludiendo a una cuestion tecnica) Señora a usted ya le FORZARON EL DESTINO?

(Cliente en La Rioja centro, con celular analogico no puede hacer llamadas consulta con el ESPECIALISTA TECNICO) ... lo que pasa que la señal digital es muy CORTITA...

Señora GRACIAS POR LA DEMORA!

Señor quiere saber el numero de PUN y PIK ?

CORRETO señor CORRETO !!

3 Comments:

  • At 11:16 p. m., Anonymous Anónimo said…

    Navegaba y encontré tu blog, muy bueno, me reí mucho con tus "cotidianeidades" ejje.
    Karen

     
  • At 9:23 p. m., Blogger Abby said…

    cai de casualidad en tu blog, me cague de la risa, poruqe muchas de esas historias me han pasado a mi tmabien, trabaje en un call center por dos años.. segui asi si te sirve de descarga y si, este trabajo es INSALUBRE!!

     
  • At 9:29 p. m., Blogger Mr. Andreson said…

    Hola Meli! Me llamo Andres soy subagente pero en Personal. Estaba navegando buscando algun link que me permita triangular celulares y encontre tu blog. Me parti de la risa!! Te confieso me enamore de tus pensamientos y conclusiones, esos entre()... La verdad que nunca habia visto que alguien contara las cosas que le pasan en su trabajo en un blog y de la forma que lo haces!!Muy original!! Espero que lo sigas haciendo porque me fue muy estimulante leer tus experiencias, asique guarde tu link en mis favoritos. Besos y seguire visitando tu blog...

     

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