yo les dije: hay gente para todo...

Recordar: lo que esta entre parentesis son mis pensamientos


yo: Buenas noches habla Melisa en que le puedo ayudar?

viejo: Hola querida buenas noches, te llamo del 1153666289, me llamo Miguel Cano, mi DNI es 10...

yo: esta bien señor no es necesario ese dato, cual es su consulta?

viejo: Ah, te figura mi numero en pantalla??

yo: si señor

viejo: lo ves ahi?

yo: SI, SEÑOR... EN QUE LE PUEDO AYUDAR

viejo: El tema es que tengo un problema con este celular..... un problema bastante grave, y la verdad es que no se si se podra solucionar...

yo: (Sonamos...) Que le sucede señor?

viejo: No..lo que pasa... no se si estas viendo el numero ahi en la pantalla...

yo: SI, SEÑORRR ... lo veo (¿¿¿ y ???)

viejo: Lo que pasa es que tengo un problema bastante grave con ese numero, por que mi mujer es un poco supersticiosa.... ya me costo una pelea bastante grande con ella.... yo tengo varias lineas y esta no se si te figura ahi en la computadora, es nueva, la compre hace dos dias recien...

yo: Disculpe, pero CUAL es su consulta? (odio la gente que no redondea, se hacen los misteriosos... no se que onda)

viejo: Y bueno... yo queria saber si se podia cambiar el numero de telefono... por que ... TE DISTE CUENTA DE QUE TIENE TRES SEIS????? (dramatiquisima la voz, che).

yo: ..... Ahhhh....... (este tipo de cosas a veces me superan), pero señor, la linea esta en "cumplimentacion de datos" es decir que es NUEVA nueva (nuevisssima)... para cambiar el numero la tiene que dar de baja...! (y clavarte con 200 manguitos por boludo viejo esoterico)

viejo: en serio?? noooooo !! ..... bueno (lamentandose), no se ahora que ire hacer.... que me va a decir mi señora!... bueno bueno... ya vere que hago (casi llorando) gracias igual .... hasta luego....

yo: Buenas noches señor... (y bue, siempre hay alguien que la pasa peor que uno, se ve)

yo y mi bocota

yo: Buenas noches habla Melisa en que le puedo ayudar?

mina: Hola te llamaba por que estoy intentando cargar credito con mi tarjeta de credito mediante el *444 pero me dice que la operacion no fue exitosa, no sabes que puede estar pasando?

yo: Con quien tengo el gusto de hablar?

mina: Con Marcela

yo: (la linea esta a nombre de Marcelo Sandra... me suena que ya llamaron hoy de este numero por lo mismo...) Indiqueme de que tarjeta se trata.

mina: Es una Visa del Banco Rio. Te explico, yo llamo al *444, ingreso en la opcion 3, para cargar con tarjeta de credito, luego me pide el numero de la tarjeta - lo ingreso - confirmo con numeral, luego me pide la fecha de vencimiento - la ingreso - confirmo con numeral, luego me pide el codigo de seguridad de 3 digitos - lo ingreso - luego confirmo con numeral, luego me pide el importe a cargar - ingreso $20 - confirmo con numeral, me pregunta : ¿esta seguro de que quiere descontar $20 de su cuenta? - le confirmo ( a que no adivino con cual tecla...) ...con numeral... y al final de todo me dice "la operacion no ha sido exitosa" vos sabrias decirme que esta pasando?

yo:( Luego de escuchar atentamente toooda la explicacion ) Señora le informo, mientras usted me explicaba yo verifique el estado de la tarjeta, esta correctamente habilitada, ademas, verifique el estado de su linea para saber si hay algun tipo de inconveniente, pero no hay ninguno, y por ultimo estaba por dejar asentado el reclamo, pero por lo que veo ya quedo asentado en esta madrugada, a las 02:20

mina: Ah, si me olvide de decirte que ya habia dejado asentado el reclamo... lo que pasa es que yo queria saber que pasaba...

yo: Señora, si mal no recuerdo yo le indique que ya desde aqui no me es posible saber cual es el inconveniente con la tarjeta, por eso deje asentado el reclamo a la espera de una pronta solucion y le indique tambien que mientras que se normalizara el asterisco, usted debia buscar otro medio alternativo de recarga, ahora bien, no se realmente si hable con usted mas temprano o con quien por que usted me dice que se llama Marcela, y yo hable con un hombre que se llamaba Marcelo y dijo ser el titular de la linea: Incluso me dio todos los datos (Dni, domicilio) para habilitar la tarjeta de credito.

mina: Ah, si si en realidad el que te hablo mas temprano era mi marido, que le dije que te llame por que yo estaba ocupada. Yo le di todos mis datos por que para habilitar la tarjeta estaba segura que se los ibas a pedir... la titular soy yo en realidad.

yo: Si pero entonces no entiendo señora por que el me dio los datos correctos, me dijo que se llamaba Marcelo (Marcelo Sandra), y ahora usted me dice que se llama Marcela y que la titular es usted. Como es su apellido?

mina: Sendra.

yo: Pero aqui figura "Sandra", y a nombre de Marcelo... cual es el apellido suyo? usted se llama Sandra o se llama Marcela?

mina: Marcela, y el apellido no es "Sandra" sino "Sendra", esta mal escrito ahi. Te doy todos mis datos denuevo si queres...

yo: Si, no en realidad lo que voy a hacer es modificar los datos y escribirlos correctamente para que no se preste a confusion! Entonces, en vez de Marcelo, va Marcela.... (voy cambiando los datos en la pantalla mientras que voy rellenando el silencio con comentarios... y voy viendo todos los datos de la titular...) Bien, ya lo estoy modificando (puteando mentalmente al que activo la linea por escribir tan para el orto los nombres)... Entonces su apellido es Sendra... bien ya lo modifico... ah! mire señora lo que pasa es que aca encima le pusieron sexo: "masculino" en lugar de femenino! (indignadisima, che), ya lo modifico!

mina: ejem .... este mno ... lo que pasa es que en realidad, te voy a decir la verdad... yo soy TRAVESTI... por eso te figuran asi mis datos... ejem... en realidad yo me llamo MARCELO...

yo: (CHAN!) ....... silencio mortal..... ahhhh.... ejem... bueno!...ehh igual la vamos a poner a nombre de Marcela.... asi se llamaba usted entonces no?

tierra tragame.

Hasta ahora la llamada mas linda

Esta no se si va a ser tan literal, por que la tube hace casi 1 mes. Pero me gusto tanto que casi se diria que me la acuerdo "de pe a pa".

yo: Buenas noches habla Melisa en que le puedo ayudar?

galancito fumado: Hola flaca como andassss... yo estaba aca con mi amigo queriendo mandar mensajitos viste? pero no tenemos credito... está eso de que te ponen 2 pesos y despues te lo descuentan?

yo: No, señor por ahora ese servicio no lo estamos brindando, tendria que comprar una tarjeta para cargar saldo en su linea.

galancito fumado: ah... pero no se puede cargar nada, nada???

yo: No señor.

galancito fumado: uhh... lo que pasa es que queremos mandar mensajitos... y estoy aca con mi amigo que esta ahi borracho tirado en el sillon...

yo: entiendo, pero va a tener que elegir otro medio de recarga.

(los puntos suspensivos los pongo para crear el silencio en la llamada debido al tiempo que le llevaba al flaco en armar una frase o en pensarla se ve, por el estado en que estaba)

galancito fumado: ... ... pero 1 peso o algo asi, poquito no me podes poner???

yo: No señor, ya le informe que ese servicio no esta disponible.

galancito fumado: ... nooo flaca, sabes lo que pasa, yo estoy asi aca como muy relajado y sabes que? yo tambien trabaje asi como vos, en uno de esos lugares.... .... y tenia que decir lo mismo que vos...y te digo flaca es una mierda, sabes? ahora me gustaria que te levantes de ahi, te saques los auriculares y vayas a tu jefe y lo mandes a todos a la mierda, por que vos te mereces algo mejor para vos, no ese laburo de mierda que tenes.....

yo: Bien señor le agradezco haberse comunicado...

galancito fumado: bueno bueno flaca...hace eso que te digo.... haceme caso... vos te mereces lo mejor!... por que todos somos como vos....

yo: Le deseo buenas noches...

galancito fumado: chau flaca cuidate mucho!!...... te quiero!

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.... que lindo!